Text copied to clipboard!
শিরোনাম
Text copied to clipboard!শপিং সহকারী
বিবরণ
Text copied to clipboard!
আমরা একজন দক্ষ ও বন্ধুত্বপূর্ণ শপিং সহকারী খুঁজছি, যিনি আমাদের গ্রাহকদের কেনাকাটার অভিজ্ঞতা আরও সহজ ও আনন্দদায়ক করে তুলতে সাহায্য করবেন। এই পদের জন্য প্রার্থীকে অবশ্যই গ্রাহকসেবায় পারদর্শী, পণ্যের জ্ঞানসম্পন্ন এবং দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণে সক্ষম হতে হবে। শপিং সহকারী হিসেবে, আপনি গ্রাহকদের প্রয়োজনীয় পণ্য খুঁজে পেতে সাহায্য করবেন, পণ্যের বৈশিষ্ট্য ব্যাখ্যা করবেন এবং কেনাকাটার সময় তাদের পাশে থাকবেন।
এই পদে কাজ করার জন্য প্রার্থীকে অবশ্যই একটি পেশাদার মনোভাব, ধৈর্য এবং ভালো যোগাযোগ দক্ষতা থাকতে হবে। আপনি স্টোরে বা অনলাইন প্ল্যাটফর্মে কাজ করতে পারেন, যেখানে গ্রাহকদের অনুরোধ অনুযায়ী পণ্য নির্বাচন, অর্ডার প্রক্রিয়াকরণ এবং ডেলিভারি সমন্বয় করতে হবে।
শপিং সহকারী হিসেবে আপনার কাজ হবে গ্রাহকদের চাহিদা বোঝা, তাদের বাজেট অনুযায়ী পণ্য সুপারিশ করা এবং কেনাকাটার সময় তাদের সিদ্ধান্ত গ্রহণে সহায়তা করা। আপনি ফ্যাশন, ইলেকট্রনিক্স, খাদ্যপণ্য বা অন্যান্য খাতে কাজ করতে পারেন।
এই পদের জন্য পূর্ব অভিজ্ঞতা থাকলে ভালো, তবে নতুনরাও আবেদন করতে পারেন যদি তারা গ্রাহকসেবায় আগ্রহী হন এবং দ্রুত শিখতে সক্ষম হন। আমরা এমন একজন প্রার্থী খুঁজছি যিনি দলগতভাবে কাজ করতে পারেন এবং চাপের মধ্যে থেকেও পেশাদারিত্ব বজায় রাখতে পারেন।
আপনি যদি একজন উদ্যমী, সংগঠিত এবং গ্রাহক-কেন্দ্রিক ব্যক্তি হন, তাহলে এই পদটি আপনার জন্য উপযুক্ত। আমাদের টিমে যোগ দিয়ে আপনি একটি গতিশীল পরিবেশে কাজ করার সুযোগ পাবেন এবং পেশাগতভাবে উন্নতির পথ তৈরি করতে পারবেন।
দায়িত্ব
Text copied to clipboard!- গ্রাহকদের কেনাকাটায় সহায়তা প্রদান
- পণ্যের বৈশিষ্ট্য ও সুবিধা ব্যাখ্যা করা
- স্টক পর্যবেক্ষণ ও পুনরায় অর্ডার দেওয়া
- গ্রাহকদের প্রশ্নের উত্তর প্রদান
- পণ্যের প্রদর্শনী সজ্জিত রাখা
- বিক্রয় লক্ষ্য পূরণে সহায়তা করা
- ক্যাশ রেজিস্টার পরিচালনা করা (যদি প্রয়োজন হয়)
- গ্রাহকদের অভিযোগ গ্রহণ ও সমাধান করা
- নতুন পণ্যের তথ্য জানা ও শেয়ার করা
- দলগতভাবে কাজ করা ও সহকর্মীদের সহায়তা করা
প্রয়োজনীয়তা
Text copied to clipboard!- ন্যূনতম মাধ্যমিক বা সমমানের শিক্ষা
- গ্রাহকসেবায় আগ্রহ ও দক্ষতা
- ভালো যোগাযোগ ও উপস্থাপন দক্ষতা
- দ্রুত সিদ্ধান্ত গ্রহণের ক্ষমতা
- দলগতভাবে কাজ করার মানসিকতা
- চাপের মধ্যে কাজ করার সক্ষমতা
- পণ্যের জ্ঞান বা আগ্রহ
- ইংরেজি ও স্থানীয় ভাষায় দক্ষতা
- কম্পিউটার বা POS ব্যবস্থায় অভিজ্ঞতা (অতিরিক্ত সুবিধা)
- সততা ও পেশাদার মনোভাব
সম্ভাব্য সাক্ষাত্কার প্রশ্ন
Text copied to clipboard!- আপনি কেন এই পদে আগ্রহী?
- আপনার গ্রাহকসেবার অভিজ্ঞতা আছে কি?
- আপনি চাপের মধ্যে কিভাবে কাজ করেন?
- আপনি কিভাবে একটি অসন্তুষ্ট গ্রাহককে সামলাবেন?
- আপনার প্রিয় পণ্য বিভাগ কোনটি এবং কেন?
- আপনি কি দলগতভাবে কাজ করতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করেন?
- আপনি কি পূর্ণকালীন না খণ্ডকালীন কাজ খুঁজছেন?
- আপনার ভবিষ্যৎ পেশাগত লক্ষ্য কী?
- আপনি কি POS বা ক্যাশ রেজিস্টার পরিচালনা করতে জানেন?
- আপনি কি সপ্তাহান্তে কাজ করতে পারবেন?
